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如果您在使用交管12123时忘记了密码，并且无法通过找回密码的方式收到验证码，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您当前正在使用的手机号码，如果您不确定自己的手机号码是否正确，可以尝试联系您的运营商或者查看手机设置。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信（如系统通知、验证码等）拦截，您可以检查手机短信拦截功能，确保没有将验证码短信拦截。
3、联系客服：如果以上两种方法都无法解决问题，您可以尝试联系交管12123的客服人员，向他们说明您的情况并请求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，然后协助您找回密码或者更换手机号码。
如果您更换了手机号码并且无法收到验证码，您可以尝试在交管12123的账户设置或者个人信息中更新您的手机号码，然后再尝试找回密码，如果仍然无法解决问题，您可以联系交管部门的客服人员协助处理。
如果您遇到任何问题，不要慌张，尝试以上方法解决问题，或者联系相关部门客服人员寻求帮助。